á¨á˘áľáŽ á´ááŽá á¨áŚáľáľ áááłáľ (2013 – 2015) áľáľáŤá´á (Growth Strategy) áĽá á¨2013 áááłá áĽá áľ
áá áľáľáŤá´á á¨áá¸ááá á¨ááá 2012 áĽáľá¨ á°á 2015 áŤááá áá áááĄáĄ
á˘áľáŽ á´ááŽá á áááŤá˝á á126 áááłáľ á¨á´ááŽá á áááááľ á ááľá áľ á ááá áááá°áá áĽáľááľá á ááá˝ áᎠááťáťá áá á¨áá°á áá áĽá¨á°áŤáá° áááááĄáĄ ááááľáľ á¨áááŤá˝áá á¨á´ááŽá ááá á¨áá ፠ááá á áá á¨ááᲠááἠá áááŁáľ á°ááłáłáŞ á¨á´ááŽá áá ፠áááá á á¨á°á áá á á áŁáŤ á°á¨áľá á 2012 á ááľ áááľ á¨á˘áľáŽ á´ááŽá ááá áááľ ááŚáľáľ á ááłáľ á¨ááŤáááá áľáľáŤá´á á áá á¨á˝ á°ááá á°ááŤáá áááľáľá áĽá áááľá¨áᣠá á˘áááľ áĽááłá á ááľáľá ááááľ á¨á°áá á ááŤáá á áŤá°á áĽáá˛áá á á áŤá áááá á á¨ááŤáľá˝ááá áľáľáŤá´á á ááá°á áá° áľáá ፠áááŁáą ááłááłááĄáĄ
áŠáŁááŤá˝á á¨áŚáľáľ áááąá áľáľáŤá´á á áá¨ááľá á ááľ áááľ á áá¨áá á¨áŚáľáľ áááľ á¨áĽáľááľ áľáľáŤá´á á ááá áˇááĄáĄ á¨á´ááŽá ááá á ááĽááľ áĽáŤá°áá á°áááá á ááá á¨áá áą áá á ááĽááľ á¨ááŤááľ á°áá á¨ááá áľáá á ááá°á áá áá áľ áá (Static) áłááá á á¨áá áą á á˘ááąáľáľáŞá áá á¨ááłáŠ áĽáľááľá áááŚá˝ áĽáá˛áá á¨ááľáľáá á¨áŁáá¤áľááľ áľááť á¨ááľá°ááá áá á¨á°áŤáŤá ááłáŽá˝áá á¨áááŤá˝á ááŁáŤá áááłáá˝á áłáłá˘ á ááľá¨á âdeliberateâ áĽá âemergent strategy approachâ á áá¨á°á á¨á°ááá á˛áá áĽá áą ááťáťá áĽáá°áá˝á áłáłá˘ á°á°ááááĄáĄ
áľáľáŤá´áá á˛ááá á¨á°ááá á°ááłáłáŞááľ áĽá á áľá°ááá áĽáľááľ ááá¨ááἠá ááŤáľá˝á ááአá°áá áá ááááľá á°á˝áá áááŤá¸á á¨áá˝á á¨ááááľáľ á¨ááᲠá°ááśá˝áᣠá¨ááľáĽá á¨áá áŁááľááť á áŤááľ ááááľá á°á˝áá (á¨á°áá áá˝áŁ á¨á áŤá°áá˝áŁ á¨á´áááá á á áŤá˘áá˝á á¨á°ááŤáŠ á¨ááááľáľ á áŤááľ áĽáá˛áá ááá˝ áŁááľááť á áŤááľ) á á°á¨ááŞá á á´ááŽá ááá á¨á°á°áአááá˝ á°áááľ áŤáá¸áá á¨áá ፠áĽáá áľáá´á áááľáŁ á¨á´ááŽá á˘ááąáľáľáŞ áĽáľááľ áá áá á ááááŤáá˝á á¨ááá á áá ááἠá°áááŽá˝á á áá°áá°áᣠáĽáá˛áá ááľáŁá áĽááŤáŹá ááľáááśá˝á á ááá¨áľáŁ ááŤá áááŤá á ááŁááá˝á áľááśá˝á á ááá¨áľá á áá°áá°á á¨á°ááá á°á¨áŁá á á áá áá°ááłáłáŞááľ á¨ááŤá ááá á°ááŁáŤáľ á ááááľ á¨á°ááá áĽá áľ áááĄáĄ
á¨áŚáľáľ áááľ áľáľáŤá´ááá á¨2013 á ááľ áááľ á˘áááľ áĽá áľ á ááá áááľ á¨á°ááááá á¨á¸á°á á˛áá á á°á¨ááŞá á á°áá á¨áĽáŤ á ááŤá áŚááľ á°á ááááľ á ááŤááľ á¨á¸á°á áááĄáĄ áá ááá á°á¨áľá á2013 á ááľ áááľ áĽá áľ ááľáá¸á፠á ááľ á¸áľá áľáľáŤá´ááá ááľáá ፠ááá á¨ááľá¨á á áłáŤ á áĽáŤ áááá˝ ááŤá¨á á°áá˘áá áľáľáľáá ááá°áá°á á ááá áá áŤáľáŹáľ á ááľá¨á á¨á ááľ áááą ááááŞáŤ áá (ááá 2012) á ááľáś áĽáŤ áá ááááĄáĄ
áľáľáŤá´áá á á¨áá°á áááł áĽáŤá°á á¨ááŁáá á¨á°áá á ááááľá ááááŤáľáŁ á¨á´ááŽá áľáá¸áľá á ááłá°á á¨á˛ááłá á˘áŽááá ááá°ááá á á ááá á¨áááŞáąá áááłáááľá áááłá°á áĽáá˛áá á¨á°ááá á¨áᢠááá á¨á°ááá°á áá á¨áłá á¨á´ááŽá á áááááśá˝ áá° áłáłá á¨áááľ á áááááśá˝ (Contents and Value Added Services) áľáŠá¨áľ á ááľá¨á áĽáá° Internet of Things (IoT) áĽá Application Program Interface (API) á¨ááłá°á á áááááśá˝á á ááľáááá á áá áá¨á á¨á°ááá ááŁáááľá áĽáľááľ á áľá°ááá áááľá¨á áłáłá˘ áŤá°á¨á áááĄáĄ
á¨á°áá ááá ááĽáľ á¨áááá á¨á°á ááá á¨ááááľ á ááťá á¨á˘ááąáľáľáŞáá á ááŁá áááł áá°áá á°ááááááľá á ááᣠá¨áááááĽáŁ á¨áĽáľááą á¨ááá áľáŠááśá˝áá áááŤá á ááŁááá˝á á á ááŁáĄ á¨áá áá áĽáá˛áá á¨á˘ááąáľáľáŞá áŁá ᪠áá á°áŤááá á¨áá¨á°áą ááłá áááłáá˝á á á á ááá áľá á áĽááá ááááŤáľ á¨ááŤáľá˝á áĽáááľá áá ááľ áŤáá á¨á°á ááá ááááŁáľ á¨áľáľáŤá´áá áááá á¨áľáŠá¨áľ á á áŁáŤ áááĄáĄ
á¨á´ááŽá á áááááľ á á˘ááąáľáľáŞá áá áŤá áŁááľááť á áŤááľ á¨á°áŁá ᨠáĽá¨áľ á¨áá áá áĽáá°ááá á¨á°ááá áľáľáŤá´á á¨áĽááá á áŤááľ áá á á°ááá á¨á´áááá ááłáŞáŤ á á áŤá˘áá˝ áá ááááľ á¨á°áŤáá°á áľ á˛áá á ááŁáá á¨á°áá áááľ á á¨ááá á ááŽá˝áŁ á¨áááľ á áááááľ á á áŤá˘áá˝á ááá˝á áŁááľááť á áŤááľ áá ááááľ á¨áá°á¨áá áľ áááááĄáĄ áá á á°áá áááľá á áááááśášá áá° áá ፠á¨ááŤáááĽá áľá áá á¨ááŤáłáĽáá á¨á°áá áášá áĽááŤáł ááá¨ááἠá¨ááŤá°áááá áĽá¨áľ á¨áá°áá áááĄáĄ
ááááĽááľ áŚáľáľ áááłáľ á á°ááŠáľ áľáľáŤá´ááŤá á¨áľáŠá¨áľ ááľáŽá˝ áááľá ááἠá¨á°áá áá á°ááᎠáá¨áááĽáŁ á ááŤáŤ á¨áááááľ á á á ááá áᣠá¨á áááááľá á¨á´áááá áá ááľ áá¨áááĽáŁ á°á á°áŽáá á¨ááá á°áá ááááŁáľáŁ á¨áŚááŹá˝á áá ááľ áĽá á°ááá áá˝áł áááŁáł áĽáŤáá˝ áŠáŁááŤá ááá áááľá¨á áŤááá á¨á°á áááᣠáĽáááľá ááĽáľ á á ááŁáĄ á áááŤáľ á á°áá áášáŁ á á ááŽášá á áŁááľááť á áŤááľ á°ááŤá áŠáŁá፠áááá á¨ááááłááľ áááááĄáĄ
á 2013 á ááľ áááľ ááá¨ááá á¨áłááą áá áá ááŚá˝
á¨á áááááľ áĽáŤáľá áááťáťá á¨ááľááá á á áá á˝ááá á¨ááŤáłáľá á¨ááľááá ááľáá፠áĽáá˛áá á ááŤá á¨ááá á á ááŚáľ áĽáŤáá˝ á á á˛áľ á á áŁá á ááá áááá˝ á¨áá¨ááá á˛áá á¨áłáł áľáŤáá áĽáľááľá áá á¨áľ áŤá°á¨á á¨4G/LTE Advanced á áááááľ á á á˛áľ á á ᣠá¨ááľáá፠áĽáŤáá˝ áĽá á¨4G/LTE ááľááá ááľáá፠á ááá áá áá á¨á°áá˝ áá¨áááááĄáĄ á á ááľ áááą á á á ááá 5.47 áááŽá á°á¨á᪠á°áá áá˝á ááľá°áááľ á¨áá˝á á¨ááŁáá ááľááá á á á á¨áááᣠá˛áá á á°á¨ááŞá á ááĽááľ áĽáŤá°á áŤááá á¨áłáł á á ááá áááľá°áááľ á¨ááŤáľá˝á á¨ááá á áá ááľáá á á á áááłá°áá áĽá áľ á°ááááĄáĄ
á 2013 á ááľ áááľ á¨á°áá á áĽááľá á 13% á áá¨áá 52.12 áááŽá áááľá¨áľ á¨áłáá° á˛áá á ááŁáá 11.8% á áá¨áá 49.77 áááŽáᣠá¨áłáłá á˘áá°áááľ á°á áá á 16.5% á áá¨áá 27.47 áááŽáᣠá¨áááľáľ áĽáŽáľáŁááľ á°áá á á 215% á áá¨áá 669.4 áşá á ááľá¨áľ á á ááá á¨á´ááŽá áľáá¸áľ áá áá 51.3% áááľá¨áľ áłá áˇááĄáĄ
áá˘á á¨ááłá°á á áłáŤ á¨á°ááá°á á¨á´ááŽá á¨áᢠáááŽá˝ á á°á¨á᪠ááá˝ áĽá´áľ á¨áá¨áአá áááááśá˝á á áá¨ááᣠ14 á á˛áľá 21 á¨á°áťáťá á¨ááá ááľáĽá ááá á áá á áááááśá˝á ááá ፠á áá á¨áĽ á¨áᢠáá áá 55.55 á˘ááŽá áĽá áááľá¨áľ áłá áˇááĄáĄ
á˘áľáŽ á´ááŽá áľáľáŤá´ááá á áłáá°á áá á¨áľ á áá°áá á á¨áŚááŹá˝á áá ááľáá á¨á°áá á áĽááŤáłá ááá¨ááἠá¨á áŤá°ááá á¨ááá¸á á á á á ááłá°áá á ááłá°áᣠá¨á áŤá°áááá á¨á°ááá ááá á ááľá°áłá°áá á ááŁáŁá áá°áŤááĄáĄ
á áłá˛áľá á¨á°áťáťá áááľá á áááááśá˝
á ááŹá áááľ á ááŤáł á¨ááá ááľáĽá ááá á áá á áłá˛áľá á¨á°áťáťá áááľá á áááááśá˝ á¨áá¨áĄ á˛áá á ááá ááŁá á¨áĽá á á áááááśá˝ áá á¨áá°á á¨áá á áá˝ á¨á°á°á¨á á°á°ááááĄáĄ áŠáŁááŤá˝á áá á áŤá áááááąá á¨áááŁáľ á áłáŤ á¨áŽáŞáľ-19 á°á˝áá ááááá á¨áá áá°á á á¤áľá ááአá áá áŤáá¨á á á áááááľ áá áĽáľá¨ 59% á áá˝ á ááľá¨áá á ááťáťá á á¤á ááአá áá áŤáá¨á á˛áá áŤáááá á ááľ áááľ á áľáŹáľ áá ááá á á áľááááś ááŚáľáľ áááľ á¨ááá á¨ááľáá áľáŚáł áĽá á á áááááľ á á áá§ááĄáĄ á á°á¨ááŞá á¨á á˛áľ áááľ ááá¨áĽá á áľááááś á¨á á°á á á ᣠá¨ááŁáá áĽá á á áááááľá á ááá á áá á á¨á á°ááľ á áááááľ áá 100% á¨á á¨á á°ááľ áľáŚáł áá°áá ááš á á áá§ááĄáĄ
áľáá áśá˝ á¨á áŤá°ááťá¸áá á¨áĽáŤ á ááŽáťá¸á á¨áááľ ááá á áŞá˛áŽ á¨áłáá áľáĽá°áŁáá˝áᣠá¨áĄáľá áĽáŤáá˝áá á¨á°ááŤáŠ áááážáá˝á ááá¨ááá á¨áá¨áł á˘áľáŽ á áŤáŤ áľááľ á˘áá°áááŤáá áŽááŚáŹá˝ááľ áśááŠá˝á á¨á°á°á á ááŤáł á°ááá á áááááśá˝á á¨áá°áĽ á áááááľ á¨áá¨á á˛áá á á°á¨ááŞá áá°á á á¨á´ááŽá á ááłáŽá˝ á áááááŁá¸á á áŤáŁá˘áá˝ ááá áĽáá° áá áŁá á፠áá áá á¨ááŤáľá˝á á¨áłá°áááľ á áááááľ á ááťáťá ááá ፠ááá§ááĄáĄ áŠáŁááŤá˝á á°áá ááš áááľá á áááááśáťá˝áá á ááá ááááľ á¨ááŤáľá˝áá¸á My Ethiotel á¨áá á¨ááŁáá áá°áá áŞáŤáŁ Ethio eCare á¨á°á°á áŤáľ á áá áá°áá áŞáŤ áĽáá˛áá á á˛áľ áľá¨ áá˝ á áááááľ áá°áá ááš áŤáá¨á á˛áá á°áá áášá á ááť áááĽááľá ááááá áŤáľá˝áá¸áááĄáĄ áááá á áááááśá˝á á¨á°á°á¨á á¨áá ááťáťáŤáá˝ á¨áá á áłá˝ ááá áááĄáĄ
á¨áá á áá˝ Â á¨á°á°á¨ááŁá¸á ááŁá á áááááśá˝
- á ááŁáá áłáł áĽá áá áááááľ áĽáľá¨ 35 á ááś á áá˝
- á ááŁáá áľáá áĽá áá áááááľ áĽáľá¨ 29 á ááś á áá˝
- á¨ááŁáá áľáá áĽá áłáł áĽááá áááááľ áĽáľá¨Â 28 á ááśÂ á áá˝
- á ááŞáá¨á áŤáá°áá°á á¨áľáá áĽá áá áááááľ áĽáľá¨ 21 á ááś á áá˝
- á ááŞáá¨á áŤáá°áá°á á¨áłáł áĽá áá áááááľ áĽáľá¨ 21 á ááś á áá˝
- á ááŞáá¨á áŤáá°áá°á á¨áľáá áĽá áłáł áĽá áá áááááľ áĽáľá¨ 20 á ááś á áá˝
- á ááŞáá¨á áááľ áŤáá°áá°á áĽá áá áááááľ áĽáľá¨ 16 á ááś á áá˝ áĽáá˛áá
- á áłá°áááľ á áááááľ (VSAT) áá áĽáľá¨ 61 á ááś á¨áá°ááľ á áá˝ á°á°ááááĄáĄ
á á˛áľ á¨áá¨áĄ á áááááśá˝
- My Ethiotelá¨ááŁáá áá°ááĽáŞáŤ
- Ethio eCareáἠáááłá
- á¨ááŁáá áĽá á ááŹá˛áľ á áááááľ
- á¨áľá ᨠáá፠á¨ááŁáá áŽááľáŤáľ ááá
- á˘áľáŽ á áŤáŤ áľááľ á˘áá°áááŤáá áŽááŚáŹá˝á áśááŠá˝á
- á á¤á áááŠá¨ááŁáá áĽá á áĽáľá¨ 59 á ááś á áá˝
- á á°á á á áŁá¨ááŁáá áĽá á áĽáľá¨ 53 á ááś á áá˝
- áááŤá áááłá¨ááŁáá áĽá á á áááááľ áĽáľá¨Â 33 á ááś á áá˝
á ááá á áá á¨á´ááŽá á áááááľ áá á á˛áľ á¨áá¨áĄ
- á¨ááá á áá á¨á᪠áĽáŞ áĽá á á áááááľ
- ááá á áá á¨áᢠáĽáŞ áááá á á°áá áá˝ á¨áá¨á á¨ááŁáá á áááááľ áĽá á áľáŚáł
- á ááá á áá á á¨á á°ááľ á áááááľ áá á¨á°á°á¨á 100% á¨á á¨á á°ááľ áľáŚáł
Ethio telecom 2020 â 2023 Growth Strategy and 2020/21 Business Plan
This strategy covers a time period from 1 July 2020 to 30 June 2021
Ethio telecom, as an enabler for the socio-economic development of the nation, has been serving Ethiopia for the last 126 years. Following the governmentâs direction to reform the Ethiopian telecom market, to create a competitive space, Ethio telecom management took initiative to develop a three-year strategic plan in the last budget year to get ready for the upcoming competitive market, reshape and lead the company with a business orientation and competitive mindset with ultimate aim of making the company a Preferred Operator. Consequently, strategy execution was put in place.
Ethio telecom follows rolling strategy model applying deliberate and emergent strategy development approaches to accommodate a changing reality, considering the nature of the business and the ongoing market reform. To ensure competitiveness and sustainable growth of the company, this strategy has been developed by considering and reviewing relevant government policies, international best practices, and Industry trends. Various important analyses have been made such as internal and external stakeholdersâ interests and expectations (Customers, Employees, Vendors/suppliers and various government organs), previous company performances, internal strengths, organizational resources and capacities, and weaknesses, opportunities and threats in the outer environment (PESTLE) and the upcoming competition.
The strategy has been reviewed at senior and middle management levels, consulted, and validated by Ethio telecom Board of Directors. Following validation, communication, cascading, and alignment of the strategy have been conducted to improve strategy execution among stakeholders.
The strategy addresses ever-changing customer demand, digital inclusion to create better digital economy, enhance productivity, shift the revenue from traditional revenue streams to value added and content driven services by introducing new business streams and solutions like Internet of Things (IOT), Application Programming Interface (API), and other new services. The strategy has also focused on the most important company asset â employees, to equip them with relevant knowledge and skill that will enable them to grasp and catch up with the telecom industry dynamism, to exploit opportunities arising from development of the industry and cope with the challenges.
Telecom business needs collaboration and concerted efforts of all players in the ecosystem, to this end, the strategy has been discussed with partners including vendors and subsequent discussions with distributors, content providers and other stakeholders will be held within a short period of time. This will further enhance the shortening of TTM, meet customer demands by adopting new solutions and insights.
 Major Business plan Objectives and Targets in 2013 EFY (July 2020 â June 2021)
To improve the quality of services and service accessibility, network expansion and alternative power solutions will be implemented in Addis Ababa and regions. Based on data traffic growth and demand, 4G/LTE Advanced network capacity expansion will be carried out in Addis Ababa and 4G/LTE roll out will be conducted in regional towns. To improve network coverage and capacity, more than 5.47 Million additional Mobile network capacity will be installed in Addis Ababa and Regions. Furthermore, to accommodate growing data usage, International gateway capacity will be upgraded.
Ethio telecom has also planned to increase total subscribers by 13% to 51.12 M, Mobile Voice subscribers by 11.8% to 49.77M, Data and Internet users by 16.5% to 27.47M, Fixed Broadband subscribers by 215.3% to 669.4K. This is expected to bring telecom penetration to 51.3%.
By engaging in new business streams and shifting revenue source from traditional to value-added services and by offering 14 new and 21 revamped local and international products & services, Ethio telecom aims to generate 55.55B Birr revenue.
With enhanced employee engagement, empowerment, skill development and goal alignment, Ethio telecom aspires and works to become preferred Operators by its Customers, partners and stakeholders.
New and Revamped Products and Services
We have offered several new and revamped services, both local & international, with significant discounts; as part of our Corporate Social Responsibility roles, we have offered Stay Safe package to lessen COVID -19 impacts with up to 59% discount. This offer is revamped from Stay at home package that has been in place since April 16, 2020. As previous budget year ended and Ethiopian new year is approaching, we have offered Three Days Thank You Gift Package and Adey Abeba packages consecutively. Our New year offer also includes a 100% local airtime gift on International Airtime Top-up (IAT).
We have offered Ethio- Avaya a business solution to provide unified communications, real-time video collaboration, networking, and related services to enterprises of all sizes in Ethiopia. We have also offered a discount in our telecommunication Service via Satellite (VSAT) that allows to connect remote locations where terminal network is not available.
In creating more convenience for our customers, we have developed and availed My Ethiotel Mobile App, Ethio e-Care and new website that could be accessed for free by all customers.
The detail offers and discounts is presented below.
Discounts Made on Existing Services
- Up to 35 % discount on Mobile Data Package
- Up to 29 % discount on Mobile Voice Package
- Up to 28 % discount on Mobile Voice Plus Data Package
- Up to 21 % discount on Unlimited Premium Mobile Voice Package
- Up to 21 % discount on Unlimited Premium Mobile Data Package
- Up to 20 % discount on Unlimited Premium Mobile Voice Plus Data Package
- Up to 16 % discount on Premium Plus Mobile Package
- Up to 61 % discount on Telecom Service Via Satellite (VSAT) Service
Newly Introduced Services
- My Ethiotel Mobile App
- Ethio e-Care Web Portal
- Mobile Package Credit Services
- Post-paid Mobile Contract Plan
- Ethio Avaya Enterprise Corporate Solution
- Stay Safe Mobile Packages- with up to 59 % discount
- Adey Abeba Packages- with up to 53% discount
- Good Morning Packages- with up to 33 % discount
New International Telecom Services
- International Outgoing Call Packages
- Receive International Call and Get Voice Package as a Gift
- A 100% Gift on International Airtime Top-up